Hvordan nekte en sjef og ikke ødelegge et forhold

Hvordan nekte en sjef

Det er vanskelig å svare negativt på en forespørsel, spesielt hvis personen som adresserer det er lederen din. Selv med all mulig innsats kan det være vanskelig å fullføre oppgaven. Derfor må du riktig og på forhånd nekte sjefen.

Før du går til sjefen, bør du tenke på personlige grunner og tydelig forme en ide om hva du vil si. Foreslå alternative løsninger i stedet for bare å si nei.

Finn ut hvor du skal begynne og hvordan du skal oppføre deg slik at avslaget er overbevisende og ikke påvirker forholdet..

Del 1

Finn årsaken til feil

Hvis sjefen ba om å påta seg arbeid som det ikke er tid for, eller som ikke oppfyller pliktene, lager du en liste over årsaker til avslag. Tilnærme deg dette rolig og rasjonelt. Brainstorm og bygg en overbevisende posisjon:

• Årsakene kan være enkle. Har du for eksempel en planlagt ferie, eller trenger du å ta vare på barn.

• Hvis oppgaven ikke er egnet for deg profesjonelt, er det viktig å indikere at det er uoverensstemmende med dine arbeidskvalifikasjoner.

• Når du allerede har en stor arbeidsmengde, og det ikke er mulig å ta mer, må du si det ærlig.

Prioriter

Hvis du har en sammensatt arbeidsplan og du ikke tror at du kan påta deg andre oppgaver, ta deg tid til å evaluere prioriteringene dine. Sammenlign den nye oppgaven med andre, og vurder om du effektivt kan veksle mellom dem..
Hvis du bare sier: «Jeg har ikke tid,» vil sjefen stille spørsmålstegn ved arbeidsproduktiviteten din. Begrunn derfor eventuelle lastproblemer. For å gjøre dette, skille instruksjonene fra hverandre, ordne dem i henhold til prioritet og frist.

• Tenk hvor mye tid det tar å fullføre alle oppgaver som allerede er i arbeid. Så tenk på om du kan ta en annen.

• Skriv et tydelig og gjennomgående tips som du vil bruke i en samtale med sjefen din.

• Det er viktig å ikke «si» at du ikke vil oppfylle dine mål, men å «vise» at dette ikke er mulig i den nåværende situasjonen.

Sett deg selv på hans plass

Før du nekter sjefen, må du plassere deg selv på hans plass. Tenk på selskapets mål. Å forstå motivene som driver begge sider vil bidra til å forsvare en personlig posisjon..

Det er sannsynlig at hvis du og ingen andre fullfører denne oppgaven, vil det koste selskapet penger. I dette tilfellet trengs et veldig overbevisende argument og en alternativ løsning som eliminerer tap..

• Hvis du vil forlate oppdraget på grunn av prioriterte forpliktelser, bør du tenke på hvordan dette vil påvirke hele selskapet.

• Se for deg hva lederens svar vil være på avslaget ditt i dette tilfellet. Hvis dette påvirker prosjektet negativt, foreslå en alternativ løsning.

Velg språk for forhandlinger

For å nekte sjefen, er det viktig å formulere din posisjon og føre hele samtalen på en slik måte at du sier nei, uten å egentlig si nei. Det høres absurd ut, men slike finesser er vanlig i forretningskommunikasjon. Bruk et nøytralt språk. Avslag skal utelukkende være en forretningsavgjørelse, ikke personlig knyttet til deg og sjefen, uansett hvor godt eller dårlig forholdet er. Fokuser på selskapet og prøv å finne den beste løsningen for det.

• Snakk nøytralt og objektivt. For eksempel, «hvis jeg fullfører denne oppgaven, har jeg ikke tid til å fullføre hovedrapporten denne uken».

• Unngå subjektive vurderinger. Ikke si «Jeg vil ikke gjøre det fordi jeg ikke takler arbeidet mitt».

Del 2

Ta en samtale ved å velge riktig tidspunkt

Velg et passende tidspunkt. Ikke snakk i et travelt øyeblikk for sjefen. Kanskje du har en ide om timeplanen hans, men det er bedre å sjekke ansettelsen hos en assistent. Avhengig av kultur og praksis for kommunikasjon på kontoret, spør om lederen har noen minutter på forhandlinger.

• Ha en privat samtale hvis arbeidssituasjonen din gjør det mulig.

• Tenk på detaljene til en bestemt dag (hvor opptatt sjefen er, kan han bli irritert).

• Når du trenger å samtale den første delen av dagen, er det bedre å velge tiden før middagen for dette.

• Hvis du vet at sjefen kommer på jobb tidlig, kan du prøve å «fange» ham mens det ikke er andre ansatte.

Vær kort

Det er viktig å komme til bunns raskt. Sørg for å snakke kortfattet (dette krever en foreløpig plan), kort og tydelig. Ingen grunn til å ta samtalen til hovedspørsmålet på lenge. Samtalepartneren vil tro at du kaster bort tiden hans, stille inn på en negativ beslutning på forhånd og mister sympati.

Unngå ordlyden «ja, men …» fordi sjefen er ganske fornøyd med «ja.» Det er hans rett å antyde at du kan utføre denne oppgaven ved å være mer organisert. Bruk positive definisjoner i stedet for en negativ “men” -partikkel. For eksempel, i stedet for «Jeg vet at du har bedt om å lage denne rapporten, men jeg har for mye annet arbeid,» prøv uttrykket «Jeg har en ide om hvordan du omorganiserer arbeidsmengden i dette prosjektet».

Kommuniser argumenter

Det er viktig å presentere klare fakta i samtalen. Hvis du ikke tar et fast argument, kan ikke sjefen svikte. Han vil ikke forstå hvorfor oppgaven ikke kan fullføres..

• Når problemet er på tide, må du oppgi de eksakte årsakene til at oppgaven ikke passer inn i timeplanen..

• Kobling til andre prioriterte oppgaver. For eksempel, «Jeg har en frist for kvartalsrapporten neste uke, og denne oppgaven distraherer fra dens utarbeidelse».

• Legg vekt på at sjefen vil være til fordel for selskapet ved å overføre et oppdrag. For det første vil den bli laget raskere av en annen person. For det andre må du bedre oppfylle ditt nåværende ansvar.

• Ikke gå i konfrontasjon eller emosjonell diskusjon. Vær direkte, trygg og samlet..

Ikke sette av

Ikke forsink å løse problemet. Jo lenger du utsetter samtalen, jo mindre spillerom vil være igjen – tiden renner ut og «binder» lederens hender. Etter å ha blitt flau og ventet til siste minutt, mister du muligheten til å forlate den ekstra belastningen og ta deg tid til det.

Del 3

Foreslå et alternativ

Under en samtale er det viktig ikke bare å nekte sjefen, men å overbevise ham om omorganiseringen av oppgaven. Foreslå en alternativ løsning som sier ikke “Jeg kan ikke gjøre det”, men “bedre å gjøre det”.

En god måte er å invitere sjefen til å hjelpe deg med å prioritere. Dette viser at du er klar til å være så produktiv som mulig, snakker om respekt for lederen og ønsket om å følge hans anbefalinger.

Forsterk posisjonen din med en rapport om en godt utført jobb. Legg merke til hvor mye tid du trenger for å fullføre spesifikke oppgaver..

Rådgi en kollega

En annen måte å legge frem et rimelig alternativ er å tilby en oppgave til en kollega som fortjener ekstra arbeid. Dette sier at du har tenkt over oppgaven godt, og at du har valgt blant de ansatte som vil gjøre den bedre. Det er viktig for sjefen ikke bare å sikre arbeidseffektivitet, men også å forstå hva du synes om den totale prosessen.

Ved å demonstrere at du blir styrt av sunn fornuft og ta hensyn til selskapets mål, danner du en positiv holdning til deg selv. Et slikt initiativ demonstrerer at du er klar over atmosfæren i teamet og er interessert i kollegers fremgang.

Foreslå nye ideer

Hvis det foreslåtte arbeidet krever mye tid, er det grunn til å diskutere med lederen organiseringen av prosessen. For eksempel blir en anstendig del av dagen tatt av veien til kontoret, foreslå at du jobber en gang i uken hjemmefra.

Når du er klar til å hevde at en fleksibel timeplan vil hjelpe deg å tilpasse deg arbeidsansvaret og øke effektiviteten, ikke vær redd for å si det. Men ikke glem selskapets kultur – kanskje en fleksibel timeplan rett og slett ikke passer til den generelle organisasjonen.

Tenk over tilbudet, konkretiser det selv på papir. Det gir ingen mening å gå med ideen om endring uten vilje til å forsvare den.

Lignende oppføringer:

1. Analfabetisme, uprofesjonalisme og amatørisme føder seg selv.

Lignende artikler

• Hvordan få en ansatt til å jobbe bedre og mer effektivt

  Det kan være mange grunner til å demotivere en ansatt og redusere ønsket om å handle i arbeidsprosessen. Det viktigste her til tiden…

• Om du skal endre arbeid hvis du er i tvil – 10 viktige signaler

  I følge en studie fra 2017 av Public Opinion Foundation, er en fjerdedel av russere (25%) ikke fornøyd med arbeidet sitt. Lønnsstørrelser…

• Hvordan og hvor du finner eksterne ansatte – Tips og triks

  Mange typer virksomheter i dag «gikk online» og trenger ikke vedlikehold av kontoret og personalet. Praksis viser at eksterne spesialister -…