Hvis du oppdager at pengene begynte å forsvinne fra kontoen din og du ikke forstår hvor, bør du sjekke listen over tilkoblede betalte tjenester og deaktivere dem om nødvendig.
Sjekker tilkoblede tjenester på MTS
Før du slår av noe, bør du finne ut å betale for hvilke alternativer pengene dine går. Du kan sjekke de betalte abonnementene til MTS-operatøren din som følger:
- Send en blank SMS til nummer 8111. Du vil motta en svarmelding med en liste over alle tilkoblede tjenester: betalt og gratis. Som svar på SMS med tekst 1, vil du motta en liste over betalte alternativer, SMS med tekst 0 – en liste over aktive gratis tjenester.
- Du kan bekrefte ved å bruke USSD-kommandoen * 152 #. Slå dette nummeret på telefonen din, og velg deretter «Betalte tjenester» i menyen som vises. Du kan omgå denne handlingen ved å bruke den direkte tjenestekommandoen * 152 * 2 #. Deretter kan du velge: finne ut om tilkoblede betalte abonnement eller få informasjon om betalte tjenester. Som svar vil du motta en SMS med en liste over tilkoblede tjenester og detaljerte instruksjoner om hvordan du deaktiverer dem.
- Bruk «Min konto» på login.mts.ru. For å registrere deg, må du oppgi et telefonnummer og passord fra SMS, en metode for autorisasjon gjennom sosiale nettverk er også gitt. Etter å ha lagt inn din personlige konto, gå til «Priser og tjenester» -delen, og velg deretter «Service Management». Du blir omdirigert til en side med en liste over tilkoblede alternativer.
- Installer applikasjonen “My MTS” på smarttelefonen. Den er tilgjengelig på Google Pay (for Android 2.3 og nyere), App Store (for iOS 7.1 og nyere) eller Windows Store (for WP 8.1 og nyere). I hovedmenyen til applikasjonen finner du fanen «Tjenester», det er en liste over alle tilkoblede tjenester.
Koble fra ved hjelp av en USSD-kommando eller SMS
Det er ingen eneste kombinasjon som lar deg deaktivere alle betalte opsjoner samtidig, men de fleste av dem kan deaktiveres manuelt én etter én. For deaktivering gis visse USSD-kommandoer, kortkoder og numre for å deaktivere tjenester via SMS. Tabellen inneholder de vanlige betalte alternativene til MTS mobilnettoperatør og hvordan du deaktiverer dem:
| Tjenestenavn | Avstengingsmetode |
| Beep | Kombinasjon * 111 * 29 # |
| De ringte deg | USSD-kommandoer * 111 * 38 # og * 111 * 338 # |
| Overalt hjemme | Be om * 111 * 38 # eller SMS med teksten 33330 til nummer 111 |
| Baby under tilsyn | SMS med teksten SLETT til 7788 (sletter familiedataene dine fullstendig fra tjenesten) |
| Locator | AV-meldingen sendes til 6677, hvis du sender en SMS med STOPP-PAKKEN til samme nummer, vil alternativet bli satt på pause, abonnementsavgiften blir trukket, vennelisten blir lagret |
| I full tillit | USSD-kommando * 111 * 32 # |
| Hele Russland | Tastekombinasjon * 111 * 895 # |
| Ring gratis på MTS Russland 100 | Melding med kode 8680 eller USSD forespørsel * 111 * 868 # |
| Online assistent | Team * 111 * 24 # |
| MTS TV | kombinasjoner: * 999 * 0 * 1 # eller * 111 * 999 * 2 # (for daglig abonnement) * 997 * 0 * 1 # eller * 111 * 997 * 2 # (med månedsabonnement) |
| MTS Music (MTS Music) | USSD-kommando * 111 * 9590 # |
| BIT | Serviceforespørsel * 111 * 252 * 2 # |
| SuperBIT | Kombinasjon * 111 * 628 * 2 # |
| MiniBIT | Team * 111 * 62 # |
| SuperBIT Smart | USSD-forespørsel * 111 * 8650 # |
| GPRS | Tastekombinasjon * 111 * 17 # |
| Favorittnummer | Team * 111 * 43 # |
| Nærliggende regioner | Serviceforespørsel * 111 * 2110 # |
| Svarteliste | USSD-kommando * 111 * 442 * 2 # |
| Anrops-ID | Forespørsel * 111 * 47 # |
| Viderekobling | Tastatursnarvei * 111 * 41 # |
Deaktivering via mobilapplikasjon
Ved å bruke My MTS mobilapplikasjonen kan du ikke bare se listen over alternativer, men også deaktivere betalte MTS-tjenester. Følg denne fremgangsmåten for å gjøre dette:
- Gå til avsnittet «Tjenester» fra hovedmenyen for «Min MTS» -programmet.
- Det vises en liste over alternativer på skjermen, en bryter vil være plassert overfor hver av dem.
- For å deaktivere alternativet, sett vippebryteren i OFF-stilling..
Styring gjennom kontoen din
Ved å få tilgang til din personlige konto på operatørens offisielle nettsted, er det mulig å deaktivere betalte tjenester på MTS ved å bruke følgende algoritme:
- Gå til seksjonen «Tariffer og tjenester» fra siden til din personlige konto..
- Velg «Service Management».
- Du blir omdirigert til en side med en liste over alle tilkoblede tjenester.
- Foran hver av dem ser du informasjon om tilkoblingsdato og pris.
- For å deaktivere et unødvendig alternativ, klikker du på «Deaktiver» -knappen, overfor oppføringen.
- Etter operasjonen vil du motta en SMS-melding fra MTS-operatøren med en rapport om deaktiverte alternativer.
Personlig appell til kontoret eller ring til operatøren
Enkelte tjenester fra MTS-operatøren kan ikke deaktiveres uavhengig, eller gjennom kommandoen “Min konto”, SMS eller USSD. Slike alternativer inkluderer for eksempel foreldrekontroll og innholdsblokkering. Du kan bare nekte dem gjennom kontaktsenteret ved å ringe til operatøren eller i en spesialisert MTS-butikk.
Hvordan deaktiverer jeg alle betalte MTS-tjenester selv? Kan du gi noen trinnvise instruksjoner på hvordan man kan avslutte disse tjenestene? Takk på forhånd for hjelpen!